Avant de monter à bord, il est normal de vouloir connaître le coût approximatif de votre course. Chez Taxi HITS, les tarifs sont réglementés par la Commission des transports du Québec — ils sont donc transparents et uniformes. Voici comment estimer votre trajet.

Comprendre les composantes du prix

Un déplacement au taximètre combine trois éléments :

1. Une prise en charge facturée au départ, indépendamment de la distance.
2. Un tarif kilométrique appliqué à chaque kilomètre parcouru.
3. Un tarif d’attente déclenché en situation d’immobilisation ou de circulation très lente.

Des taxes s’ajoutent (TPS 5 % + TVQ 9,975 %) et un tarif supérieur s’active automatiquement en soirée, la nuit et les jours fériés.

Estimer votre course en pratique

1. Avec l’application mobile

La façon la plus rapide : ouvrez l’application Taxi HITS, saisissez votre point de départ et votre destination, et l’estimation de prix s’affiche avant que vous ne confirmiez la réservation.

2. Par téléphone

Appelez notre centrale au 514-316-HITS (4487) ou au 438-900-9925. En nous donnant les deux adresses, nous pouvons vous fournir une estimation. Pour certains trajets fréquents (aéroports, gares, hôpitaux), nous avons déjà des tarifs de référence.

3. Demander un forfait fixe

Pour un trajet long ou prévisible, demandez un forfait — un prix fixe annoncé et garanti avant le départ, peu importe le trafic ou l’heure. Les forfaits sont idéaux pour :

• Les courses vers YUL ou YMX
• Les trajets inter-villes (Repentigny-Québec, par exemple)
• Les aller-retours programmés

Ce qui peut faire varier votre facture

• Le trafic : dans un bouchon, le tarif d’attente s’ajoute au tarif kilométrique.
• Le détour à votre demande : arrêt en chemin, passage chez un proche, etc.
• L’heure : un tarif supérieur s’applique en soirée, la nuit et les jours fériés.
• Les suppléments : redevance aéroport (YUL), supplément de nettoyage en cas de dégât, etc.

Le pourboire

Il est toujours à la discrétion du client. Un pourboire de 10 à 15 % est habituel pour un bon service, mais n’est jamais obligatoire. Le terminal de paiement permet de l’ajouter facilement lors du règlement par carte.

Ordres de grandeur à Repentigny et environs

À titre purement indicatif (les montants varient selon l’heure et le trafic) :

• Un trajet court dans Repentigny : quelques dollars au-dessus de la prise en charge.
• Repentigny vers un quartier de Montréal-Est : habituellement une vingtaine de dollars.
• Repentigny vers le centre-ville de Montréal : une trentaine à une cinquantaine de dollars selon le secteur.
• Repentigny vers l’aéroport YUL : disponible au forfait, demandez le montant exact à la réservation.

Ces chiffres sont des ordres de grandeur uniquement. La seule source officielle du prix de votre course reste le taximètre certifié du véhicule ou le forfait confirmé par la centrale.

Votre reçu

Demandez systématiquement votre reçu à la fin de la course — à bord ou sur l’application. Il détaille le montant avant taxes, les taxes, le pourboire éventuel et le total. Utile pour les remboursements professionnels, les courses médicales ou toute contestation.