La différence de fond : comment le prix est fixé
Ce n'est pas une question de bonne volonté, c'est structurel
Le taxi : un tarif fixé par règlement
Notre compteur est scellé et vérifié par un mandataire agréé par la Commission des transports du Québec. Le tarif est le même à toute heure, avec un seul écart prévu : le tarif de nuit, de 23 h à 5 h.
Uber : un tarif qui suit la demande
Quand il y a plus de personnes qui cherchent une voiture que de voitures disponibles, le prix monte. Ce n'est pas un reproche : c'est le principe de leur modèle et elles l'expliquent ouvertement.
La conséquence pratique
Le tarif du taxi vous protège au moment précis où vous avez le plus besoin d'une voiture. Tempête, heure de pointe, sortie de spectacle, 31 décembre. C'est là que l'écart se creuse.
Comparez la bonne catégorie de véhicule
C'est l'erreur la plus fréquente, et elle change tout
Le prix qui s'affiche en premier dans l'application est celui d'une berline, prévue pour une ou deux personnes avec un bagage à main. Pour un départ en voyage à deux avec des valises, pour une famille ou pour un groupe, il vous faut un véhicule de plus grande capacité.
Une fois la bonne catégorie sélectionnée, les fourchettes de prix se rejoignent. Comparez ce que vous allez réellement réserver, pas la ligne la moins chère de la liste.
Uber ou taxi : le comparatif
Point par point, sans exagération
| Taxi HITS | Application de covoiturage | |
|---|---|---|
| Comment le prix est fixé | Compteur scellé, tarif réglementé par la CTQ | Tarification variable selon la demande |
| Un soir de tempête ou de grande affluence | Le tarif habituel | Le prix suit la demande |
| Réservation ferme à l'avance | Oui, par téléphone ou par l'application | Selon l'application |
| Quelqu'un au téléphone, 24 h sur 24 | Oui | Non |
| Modes de paiement acceptés | Comptant, crédit, débit | Carte enregistrée dans l'application |
| Van accessible en fauteuil roulant | Oui, flotte de vans adaptés | Non offert dans la région |
| Compte et facturation d'entreprise | Oui | Offre distincte |
| Transport de colis sans passager | Oui | Non |
| Commande par application, prix affiché, suivi en direct | Oui | Oui |
Un vol à prendre : le seul critère est d'y être
C'est là que le choix compte vraiment, et où le prix passe au second plan
Une course vers l'aéroport se réserve la veille. Vous n'êtes pas en train de chercher une voiture à 4 h du matin en espérant qu'une passe : la course est inscrite, la voiture est assignée, et notre centrale répond en tout temps.
Ce que nous faisons et qu'une application ne remplace pas
Six choses qui ne se comparent pas en dollars
Transport adapté
Des vans accessibles en fauteuil roulant, avec des chauffeurs formés à l'embarquement et à l'arrimage. Voir notre page transport adapté.
Comptes d'entreprise
Facturation mensuelle, courses autorisées pour vos employés ou vos clients, sans avance de frais ni note à réclamer.
Réservation ferme
Pour un rendez-vous médical ou un vol, une course réservée la veille est une course qui aura lieu.
Tous les modes de paiement
Comptant, carte de crédit, carte de débit : tout est accepté dans nos voitures. Vous payez comme ça vous arrange, sans avoir à enregistrer quoi que ce soit d'avance.
Courses sans passager
Documents, colis, clés, médicaments à récupérer : la course part même si personne ne monte.
Un interlocuteur
Un oubli dans la voiture, un changement d'adresse en route, une personne âgée à accompagner jusqu'à la porte : vous appelez et quelqu'un répond.
Notre application fait ce que la leur fait
Si ce qui vous plaît dans Uber, c'est de commander sans parler à personne
Prix avant le départ
Vous savez ce que ça coûte avant de monter, comme ailleurs.
Suivi en temps réel
Votre chauffeur qui approche, sur la carte.
Paiement enregistré
Carte en mémoire, historique de vos courses.
La vraie différence
Le prix affiché est celui d'un compteur réglementé, et il sera le même la prochaine fois.
Quand une berline de covoiturage suffit
Autant le dire franchement, sinon cette page ne vaut rien
Si vous êtes seul, en journée, sans bagages et sans contrainte d'horaire, une berline de covoiturage est un bon choix et souvent le moins cher. Le taxi reprend l'avantage dès qu'il y a des valises, une heure difficile, un fauteuil roulant, une facture d'entreprise ou un vol à ne pas manquer.
Réserver votre course
24 heures sur 24, à Repentigny et sur toute la Rive-Nord