Nous desservons toutes les villes de la Rive-Nord incluant:

• Repentigny (tous les secteurs)
• Terrebonne (Lachenaie, La Plaine, Terrebonne-Ouest, Vieux-Terrebonne)
• Mascouche
• Charlemagne
• L’Assomption
• Le Gardeur
• Saint-Sulpice
• Lavaltrie
• L’Épiphanie

Nous offrons également le service longue distance vers toutes les destinations du Québec et de l’Ontario.

Oui! Taxi HITS est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par année. Que ce soit pour un départ matinal vers l’aéroport, une sortie tardive ou un transport d’urgence, nous sommes toujours là pour vous servir.

Vous avez 4 options simples pour réserver:

1. Application mobile – Téléchargez l’app Taxi HITS (iOS/Android)
2. Téléphone – Appelez le 514-316-4487
3. SMS – Envoyez votre adresse au 514-316-HITS
4. En ligne – Via notre formulaire de réservation

Le temps d’attente varie selon votre localisation:

• Zones urbaines centrales: 5-10 minutes
• Secteurs résidentiels: 10-15 minutes
• Zones périphériques: 15-20 minutes

En période de forte demande (rush hour, événements), les délais peuvent être légèrement plus longs.

Nos tarifs respectent la réglementation en vigueur:

• Prise en charge: 3,75 $
• Par kilomètre: 1,90 $
• Temps d’attente: 42,00 $/heure
• Aéroport YUL: Tarif fixe selon votre ville (65$-80$ depuis la Rive-Nord)

Aucuns frais supplémentaires pour réservation, bagages ou service de nuit!

Nous acceptons tous les modes de paiement pour votre commodité:

• 💵 Argent comptant
• 💳 Carte de crédit (Visa, Mastercard, Amex)
• 💳 Carte de débit
• 📱 Paiement via application mobile
• 🎟️ Coupons corporatifs HITS Business

Non! Nous ne chargeons PAS de frais pour:

• ✅ Réservation à l’avance
• ✅ Service de nuit ou fin de semaine
• ✅ Jours fériés
• ✅ Bagages (même volumineux)
• ✅ Animaux de compagnie
• ✅ Arrêts multiples courts (moins de 3 minutes)

Absolument! Vous pouvez obtenir un reçu détaillé de plusieurs façons:

• Reçu papier directement du chauffeur
• Reçu électronique par email via l’application
• Historique complet dans votre compte en ligne
• Facture mensuelle pour comptes corporatifs

Nous offrons des tarifs fixes vers l’aéroport YUL:

Prix tout inclus: bagages, péages, assistance!

Pour les départs vers l’aéroport, nous recommandons:

• Idéalement: 24 heures à l’avance
• Minimum recommandé: 2-3 heures avant le départ souhaité
• Réservation possible: Jusqu’à 30 jours à l’avance

Pour les vols très matinaux (4h-7h) ou en période achalandée, réservez absolument la veille!

Pas de problème! Pour les retours de l’aéroport:

• Nous suivons automatiquement votre vol
• Le chauffeur ajuste son heure d’arrivée selon le retard
• Aucuns frais supplémentaires pour retard de vol
• 45 minutes d’attente gratuite après l’atterrissage

Le processus est simple:

1. À votre atterrissage, récupérez vos bagages
2. Vous recevrez un SMS avec les instructions
3. Point de rencontre selon votre terminal (généralement porte 6 ou 12)
4. Le chauffeur vous attendra avec une pancarte à votre nom
5. Appelez le 514-316-4487 si vous ne trouvez pas le chauffeur

Oui! L’application Taxi HITS est 100% gratuite à télécharger et utiliser. Disponible sur:

• 📱 Google Play Store (Android)
• 🍎 Apple App Store (iOS)

Aucuns frais d’inscription, aucun abonnement!

L’application offre de nombreux avantages:

• ⚡ Réservation en 30 secondes
• 📍 Géolocalisation automatique
• 🗺️ Suivi GPS du chauffeur en temps réel
• 💰 Estimation du prix avant la course
• 💳 Paiement intégré sécurisé
• ⭐ Évaluation du service
• 📊 Historique de vos courses
• 🎁 Promotions exclusives aux utilisateurs

Notre flotte comprend différents types de véhicules:

• Berlines standard: 1-3 passagers, 2-3 valises
• VUS: 1-4 passagers, 4-5 valises
• Minivans: 5-7 passagers, 6+ valises
• Véhicules adaptés: Pour mobilité réduite (sur demande)

Tous nos véhicules sont climatisés, propres et bien entretenus.

Absolument! Tous nos chauffeurs:

• ✅ Détiennent un permis de chauffeur de taxi valide
• ✅ Ont passé une vérification d’antécédents criminels
• ✅ Suivent une formation continue
• ✅ Connaissent parfaitement la Rive-Nord
• ✅ Sont courtois et professionnels
• ✅ Parlent français (service en anglais disponible)

Oui! Les animaux de compagnie sont les bienvenus:

• Petits animaux en cage de transport: toujours acceptés
• Chiens guides/assistance: priorité absolue
• Chiens/chats: acceptés (mentionnez-le à la réservation)
• Aucuns frais supplémentaires pour animaux

Le programme HITS Business offre:

• Rabais volume jusqu’à 20%
• Facturation mensuelle consolidée
• Portail de gestion en ligne
• Coupons transport pour employés/clients
• Rapports détaillés de dépenses
• Service prioritaire

Volume minimum: 500$/mois. Contactez-nous pour plus de détails!

Oui! Nous offrons des services spécialisés pour:

• Mariages et réceptions
• Événements corporatifs
• Congrès et conférences
• Événements sportifs
• Navettes de groupe

Tarifs spéciaux et coordination logistique disponibles.

Oui, nous offrons un service de transport médical non-urgent:

• Transport vers hôpitaux et cliniques
• Rendez-vous médicaux réguliers
• Retour après traitement
• Service adapté pour mobilité réduite
• Facturation directe aux assurances possible

Oui! Service de livraison express disponible pour:

• Documents urgents
• Petits colis
• Livraison porte-à-porte
• Service même jour

Idéal pour entreprises et particuliers. Tarifs sur demande.

Oui! Service d’assistance routière disponible:

• 🔋 Survoltage de batterie
• 🔑 Déverrouillage de portières
• ⛽ Livraison d’essence d’urgence

Service disponible 24/7 dans toute la région de la Rive-Nord.

Notre politique d’annulation est flexible:

• Courses régulières: Annulation gratuite jusqu’à l’arrivée du chauffeur
• Aéroport: Annulation gratuite jusqu’à 2h avant le départ
• Longue distance: Préavis de 4h requis
• Corporatif: Selon entente de service

Nous prenons tous les commentaires au sérieux:

• 📞 Téléphone: 514-316-4487
• 📧 Email: info@taxihits.ca
• 📱 Via l’application mobile
• ⭐ Évaluation après chaque course

Nous nous engageons à répondre dans les 24 heures ouvrables.

Pas de panique! Voici la procédure:

1. Appelez immédiatement le 514-316-4487
2. Donnez la date, l’heure et le trajet
3. Décrivez l’objet perdu
4. Nous contacterons le chauffeur
5. Récupération gratuite si l’objet est retrouvé